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Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

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Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
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Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
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Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
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Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
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Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
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Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
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Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Produits bureautiques de dernière génération pour les entreprises de toutes tailles.
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Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
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Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
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Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
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Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
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Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

Obtenir du support
Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
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Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
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À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

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Gestion des productions d’entreprises

L'offre de solutions Managing Enterprise Output de Ricoh vous permet de contrôler les modalités de production et de distribution des documents dans toute votre entreprise.

Cette offre interconnecte tous les processus de sortie de documents à un système de Workflow centralisé. Ceci vous permet d'obtenir une vue holistique des périmètres où vous pouvez améliorer l'impression et les Workflows documentaires, et vous apporte les informations dont vous avez besoin pour développer une stratégie d'économie et d'amélioration des processus à l'échelle de l'entreprise.

En mettant en œuvre un Workflow automatisé et intelligent, nous pouvons simplifier le traitement des données et la gestion de sortie de documents depuis n'importe-quelle source. Ceci vous permet d'évoluer depuis des processus lents basés sur le papier vers des flux de données numériques haut débit qui gèrent la distribution de documents à travers de multiples canaux.

Cette offre est évolutive et vous permet d'optimiser la sortie et production de documents à l'échelle de toute l'entreprise, ou d'appliquer la solution à un environnement de production particulier ou des documents spécifiques sur différents sites de l'entreprise. Il permet également aux collaborateurs mobiles de récupérer des impressions de façon centralisée en leur offrant un accès au système, quel que soit le lieu où ils se trouvent.

Caractéristiques et avantages

La gestion de l'impression centralisée vous permet de maîtriser vos coûts, d'améliorer les flux de travail et la sécurité, et de réduire votre empreinte carbone.

L'offre de solutions Managing Enterprise Output de Ricoh vous permettent de contrôler l'ensemble de vos processus documentaires depuis un emplacement unique et vous permet de :

  • rationaliser les flux de documents à travers votre entreprise
  • accepter l'entrée de toute source ou plate-forme et de fournir des documents sous forme d'impression, d'emails ou publication en ligne
  • router intelligemment les travaux d'impression vers le système d'impression le plus économique et le mieux adapté
  • proposer des mesures écologiques durables autour des documents pour réduire l'empreinte environnementale de l'impression
  • permettre l'accès au système central d'impression aux collaborateurs distants
  • réduire le gaspillage d'impressions de documents obsolètes grâce à l'impression à la demande
  • augmenter la productivité en redirigeant les travaux d'impression bureautique complexes vers le centre de reprographie

Services connexes

  • Gestion de la communication client

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    Améliorez l'adhésion de vos clients grâce à la technologie multicanal, aux solutions de Workflow et options de personnalisation.

  • Centre de reprographie intégrée

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    Transformez votre centre de reprographie intégrée en une plate-forme de communication centralisée pour élargir vos capacités de production internes.

  • Intelligent Marketing Solutions

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    Tools für die Optimierung der Marketingkommunikation, Leadgenerierung und den Ausbau des Geschäfts