process automation
Travaillez mieux et plus vite, avec une plus grande production

Automatisation des processus

L’évolution vers des lieux de travail hybrides nécessite de garder les employés impliqués et productifs en automatisant les processus manuels et en leur assurant une expérience utilisateur efficace.
 
Le temps perdu à rechercher des documents et les erreurs de données impactent fortement la performance de l’entreprise et la motivation des employés.
 
Automatisation de bout en bout pour votre entreprise
Les Solutions d'automatisation des processus de Ricoh mènent votre entreprise à une plus grande précision, des approbations plus rapides, une prise de décision informée, et des temps de réponse améliorés – quel que soit le lieu de travail de vos employés.
  • Améliorez l’expérience client
  • Accélérez la transformation numérique
  • Optimisez les processus commerciaux
  • Stimulez la productivité et la satisfaction des employés
  • Simplifiez les tâches de mise en conformité
  • Baissez les coûts d’impression, postaux et de gestion documentaire

Accédez aux meilleures solutions physiques et numériques
Avec plus de 80 ans d’expertise dans la gestion des documents et flux de travail stratégiques de nos clients, nous vous donnons accès aux meilleures solutions physiques et numériques.

Au travers de notre vaste réseau de Centres de Service Partagés Mondiaux et des partenariats stratégiques avec des leaders du marché, nous vous apportons un haut niveau de normalisation via une solution et une administration uniques.

Solutions & services

Applications Gestion des Flux de travail

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Accélérez les processus commerciaux et créez des efficacités

Les processus stratégiques manuels peuvent entraîner une frustration des employés, un mécontentement client et des non-conformités. Gérer des documents et flux de travail pour une force de travail étendue demande également beaucoup de temps et de ressources.
 
Nos Applications Gestion des Flux de travail permettent des processus automatisés qui aident votre personnel à travailler de façon plus rapide, plus intelligente et plus rentable, tout en diminuant l’erreur humaine et en augmentant la transparence.
 
Logiciel de gestion documentaire DocuWare 
Nous proposons une gamme de solutions, dont notre solution star, DocuWare, associées à des services de conseils conçus pour vous aider à augmenter votre efficacité opérationnelle.
  1. Rationalisez vos processus commerciaux
  2. Augmentez la productivité des employés
  3. Améliorez le reporting, la conformité et le contrôle
  4. Maîtrisez l’efficacité opérationnelle
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Solutions d'archivage numérique

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Éliminez les risques du stockage de papier physique

Le stockage physique de documents comme les factures, contrats, conventions et commandes nécessite de l’espace, du temps et de la patience. Souvent, ces documents sont soumis à des obligations légales et de conformité qu’il est compliqué de respecter hors réseau. Également difficiles à retrouver, ces documents présentent un risque d’endommagement, de perte et de fuite.

Services d’archivage et logiciels sur mesure
Nos Solutions d’Archivage numérique protègent votre entreprise du risque du stockage de documents papier. En nous appuyant sur notre expertise et les meilleures solutions partenaires, nous proposons des services logiciels et d’archivage sur mesure, compatibles avec votre matériel préféré.
  • Créez un stockage conforme et sécurisé
  • Facilitez la recherche et la récupération des documents
  • Réduisez l'espace de stockage et les dépenses en capitaux associées
  • Adoptez le bureau sans papier et la transformation numérique
  • Vous pouvez compter sur la sauvegarde de données et la reprise, en cas de sinistre
Contactez-nous

Solutions Salle de courrier numérique

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Augmentez la maîtrise et l’efficacité des courriers

La distribution manuelle du courrier est un processus récurrent fastidieux. Les procédures basées sur le papier sont inefficaces – les sacs de courrier doivent être distribués, tandis que la saisie des données du courrier dans les systèmes internes génère des coûts de main-d’œuvre élevés, ainsi que des difficultés de reporting, suivi et sécurité.
 
Obtenir un flux de courrier efficace et traçable
Nous pouvons aider à baisser les coûts opérationnels et instaurer une distribution plus rapide, plus précise et plus fiable avec nos solutions Salle de courrier numérique. Le courrier est numérisé dès son point d’entrée et distribué par voie numérique aux destinataires, vous offrant un flux de courrier sécurisé, traçable et entièrement auditable.
  • Baissez la charge de travail par rapport à une salle de courrier traditionnelle
  • Accélérez la distribution du courrier et les processus commerciaux
  • Baissez les risques causés par des problèmes de capacité ou de ressources
  • Réduisez les coûts d’expédition postale
  • Améliorez les processus de conformité RGPD
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Solutions de Gestion de Contenu d’Entreprise

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Capturez, traitez et accédez aux documents

Le traitement des documents physiques est inefficace dans la plupart des entreprises. Le manque de visibilité et d’accès aux informations crée des goulets d’étranglement à travers la société. Trouver la bonne information au bon moment permet d’augmenter la productivité des employés et l’efficacité de l'entreprise.
 
Gestion centralisée des informations
Nos Solutions de Gestion de Contenu d’Entreprise donnent à vos équipes la capacité de capturer, gérer, stocker et récupérer des informations rapidement, depuis un même point centralisé pour tout le contenu d’entreprise.
  • Améliorez la productivité
  • Baissez les coûts
  • Assurez la sécurité et la conformité
  • Facilitez l'intégration avec les autres flux de travail et applications
  • Améliorez la transparence avec un accès immédiat aux données
  • Optimisez l’expérience et la satisfaction client
Automatisez les processus avec DocuWare
Par exemple, notre solution DocuWare, numéro un du marché, automatise les processus commerciaux et flux de travail par une gestion électronique de documents (GED) et le partage de documents quel que soit leur format ou source. Sur site ou dans le Cloud, les documents sont facilement accessibles, quand et là où vous en avez besoin - une simple recherche suffit à localiser rapidement les informations associées.
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Gestion de Flux de Production d'Entreprise

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Créez un flux de travail unique et unifié pour vos données et vos documents

Dans une entreprise type, la multiplicité des silos de documents et des flux de travail génère des problèmes continus de flux de production qui paralysent les ressources IT, avec pour résultat des processus économiques inefficaces et perdus.
 
Avec une même plateforme à l'échelle de l'entreprise pour gérer tous les types de document et demandes d'impression, vous pouvez simplifier et améliorer la production. Nous fournissons un flux de travail unifié qui vous permet de gérer les flux de données provenant de n'importe quel système, en tout format, avec la capacité de conversion vers le format adapté pour le bon équipement de sortie, imprimé ou numérique.
 
Développez une stratégie d'amélioration de processus intelligente
Avec nos Solutions Gestion de Flux de Production d'Entreprise, vous obtenez également une vue holistique des flux documentaires et d'impression à améliorer, afin de développer une stratégie d’optimisation des coûts et des processus à l'échelle de l'entreprise.
  • Rationalisez la gestion des imprimantes et équipements
  • Extrayez les données des systèmes d’entreprise
  • Diminuez les erreurs d'impression et le gaspillage
  • Augmentez l'automatisation des processus
  • Envoyez vers les équipements mobiles
  • Augmentez la capacité d'impression pendant les pics d'activité
  • Réglez les problèmes de capacité système
  • Améliorez les communications client
  • Diminuez votre empreinte carbone
 
Soutenues par une technologie standard leader du marché, nos solutions s’intègrent à vos flux de bureau existant, comme notre Streamline NX, vous permettant de gérer vos sorties ou impressions de production stratégiques sur une seule et même solution de gestion de production
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Automatisation des processus robotisés (RPA)

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Libérez votre personnel pour qu’il se concentre sur les choses les plus importantes

À l’ère de la numérisation, laisser les employés exécuter des tâches manuelles répétitives est une manière inefficace de gérer ses ressources et d’optimiser le temps de travail. La main-d’œuvre et les erreurs coûtent cher. Toutefois, cela peut être maîtrisé avec l’Automatisation des processus automatisés (RPA).
 
Optimisez la rentabilité de votre entreprise  
La RPA vous permet de concevoir, déployer et gérer des robots logiciels qui émulent l’interaction humaine avec les systèmes et logiciels. Les robots exécutent ces actions plus vite et de façon plus cohérente, ce qui augmente votre réactivité, productivité et rentabilité.
  • Libérez votre personnel pour qu’il se concentre sur des tâches à plus forte valeur ajoutée
  • Améliorez la satisfaction des employés
  • Créez des processus plus rapides, plus précis et plus résilients
  • Mettez vos applications à niveau pour répondre à la demande
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