Business Solutions Thumbnail

Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

En savoir plus
Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
En savoir plus
Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
En savoir plus
Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
En savoir plus
Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
En savoir plus
Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
En savoir plus
Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
En savoir plus
Products Services Thumbnail

Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
En savoir plus
Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
En savoir plus
Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
En savoir plus
Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
En savoir plus
Support Thumbnail

Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

Obtenir du support
Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
En savoir plus
Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
En savoir plus
News Events Thumbnail

Restez à jour

Découvrez toutes nos actualités, nos innovations produits ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.

Toutes les  actualités
En savoir plus sur nos actualités Ricoh et nos innovations qui transforment l'espace de travail.
En savoir plus
Participez à nos prochains événements et découvrez comment nous pouvons vous aider à créer un environnement de travail plus efficace et collaboratif.
En savoir plus
About Us Thumbnail

À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

En savoir plus
L'entreprise
Qui sommes-nous et que faisons-nous ?
Insights Thumbnail

Tous les insights

Explorez les articles de notre blog et trouvez les enseignements business utiles à votre entreprise.

En savoir plus
Contact

Impression

Ricoh offre une variété complète de services d'impressions rapides et de haute qualité qui sont dirigés par notre équipe directement sur votre lieu de travail, ou encore au centre de production Ricoh si un équipement spécialisé est nécessaire. Notre équipe d'experts est là pour vous aider à établir quels services seraient le plus appropriés à votre environnement et à créer un plan d'action intégrant votre méthode de travail.

Nos services permettent l'impression et la copie en grande quantité, une haute qualité en noir et blanc comme en couleur et un vaste choix de papier. Nous offrons également des solutions d'impression grand format en noir et blanc ou en couleur. La prochaine fois que vous préparez une conférence, une exposition ou un évènement à l'interne, nous pouvons vous aider à coordonner l'impression et la création de vos bannières, affiches et panneaux.

Depuis la reliure de livres à l'impression et l'assemblage de dossiers, nos services de finition offrent un grand nombre d'options professionnelles pour le tirage d'éléments à gros volume. Nous pouvons aussi fournir des biens consommables, depuis le matériel fixe au papier, en passant par les encres pour imprimantes, qu'il s'agisse ou non d'équipement Ricoh.

Notre outil en ligne de soumission des travaux vous permet de simplifier votre gestion du travail et vos commandes, ainsi que d'effectuer un suivi sur les travaux de n'importe où. Pour assurer la cohérence de votre chaîne d'approvisionnement, nous pouvons également gérer tout le travail lié aux projets en sous-traitance, y compris celui des fournisseurs externes et des fournisseurs de services.

Caractéristiques et avantages

L'impression en tant que service géré offre une gestion du processus complet de production et de consultation, pour vous aider à répondre à tous vos besoins d'impression et de documentation. Nous offrons des Accords sur le niveau de service (ANS) compétitifs, en plus de l'optimisation du processus complet d'impression pour vous aider à réduire les pertes.

Services d'impression et de copie

  • Gestion de file d'attente d'impression et amélioration de la gestion du flux
  • Collecte et livraison prévues
  • Dépannage (p. ex. polices manquantes, images, pages, fichiers corrompus, qui ne s'ouvrent pas ou mal enregistrés)

Services de finition

  • Agrafage en portrait ou paysage, agrafage double ou en format magazine
  • Reliure à anneaux plastiques, métalliques ou à spirale
  • Services de perforation pour faciliter l'insertion dans des dossiers standards ou des classeurs
  • Options de pliage pour un fini parfait et pour faciliter l'insertion dans les enveloppes.

Services d'impression grand format

  • Bannières, grandes affiches et affichage général 
  • Plans et dessins techniques architecturaux
  • Les formats A2, A1 et A0 ainsi que les formats standards ou très grands sont disponibles sur demande

Soumission numérique de tâche

  • Inclusion de travaux multiples dans une seule commande pour un processus plus rapide
  • Conservation des documents imprimés fréquemment pour une réimpression facile 
  • Consultation de votre catalogue de services d'impression à partir d'un seul endroit 
  • Notification par courriel pour le suivi et la gestion des travaux

Gestion externalisée

  • Un seul point de contact 
  • Facilite les besoins d'impression spécialisée comme les impressions offset et lithographiques 
  • Procure une assurance de la qualité, la supervision des SLA et des rapports de facturation

Fourniture de consommables

  • Mise à disposition d'un large éventail de papier de pour tous les besoins des utilisateurs 
  • Médias premium, standard ou économique disponibles avec fini régulier, glacé ou soyeux
  • Le papier est certifié EU
  • Les usines à papier sont certifiées ISO 14001, ISO 9001, et EMAS

Services numériques

  • Gravure de CD pour convertir des copies papier ou des fichiers numériques afin de faciliter leur rangement et leur localisation.
  • Conversion de données depuis des copies papier ou des fichiers numériques vers une version PDF, incluant la vérification de fichier, le contrôle en amont et la livraison. 
  • Services d'OCR pour la numérisation de documents papier et la modification des textes imprimés, ainsi que l'ICR, qui inclut ainsi les corrections d'erreurs

Services connexes