Fédération des coopératives Migros (FCM)

En 2012, Ricoh a remporté l’appel d’offres pour la mise en place de Managed Print Services complets pour le groupe Migros. Les premières réussites se profilent déjà : des réductions de coûts de plusieurs millions, la réduction du nombre de modèles et l’amélioration des processus de l’environnement d'impression. Il est prévu qu’en 2022 Ricoh assure la gestion centralisée proactive ainsi que l’optimisation continue d’env. 9‘000 appareils dans toute la Suisse, maintenance comprise.

« Depuis le début du projet, le nombre de personnes chargées de s’occuper de l’impression a diminué massivement à l’échelle du groupe. Une telle évolution n’est possible qu’avec un partenaire de gestion documentaire absolument fiable. »
Kai Mingard, Responsable global du projet Managed Print Services chez Migros

• Problématique d'entreprise: Gouvernance et conformité, Flux de travaux numériques
• Secteur: Autre
• Taille de l'entreprise: Grandes entreprises
• Service: Managed Document Services