Les prestataires de services d'impression vont profiter d'une amélioration de l’analyse des données grâce à l'intégration de RICOH Supervisor™ et de RICOH ProcessDirector™
RICOH ProcessDirector, solution reconnue d’automatisation du flux de production indépendante des fournisseurs, est conçu pour enregistrer, transformer et gérer des données et des processus. Le logiciel contribue à rationaliser les opérations, optimiser la productivité, augmenter la rentabilité et atteindre une parfaite intégrité du résultat. RICOH ProcessDirector est une solution évolutive de flux de production et de communication, proposée via des options d’abonnement et de tarif fixe. Elle peut être prévue pour les fournisseurs mondiaux de services d’impression et de courrier, les organismes financiers et d’assurance, les fabricants, les détaillants et les agences gouvernementales.
Compatible avec tous les fournisseurs d’imprimantes de production et de logiciels, RICOH Supervisor offre une visualisation des données opérationnelles pour aider les organismes d'impression à évaluer l’utilisation et la performance des équipements, supprimer la collecte manuelle des données et comprendre les débits afin de planifier les pics de capacité et la croissance de l’activité. Proposé exclusivement au travers d'un modèle de logiciel à la demande (SaaS), RICOH Supervisor exploite les technologies de l’Internet des objets (IdO) pour donner aux utilisateurs la visibilité des données à l’échelle de l’entreprise. Ces données sont en effet indispensables pour prendre des décisions stratégiques et réaliser des investissements sans avoir besoin en amont de grands investissements informatiques ou de contrats à long terme.
En connectant RICOH ProcessDirector à RICOH Supervisor, les clients peuvent exploiter des données historiques pour générer des rapports de tendances permettant de planifier les capacités, d’optimiser la production et d’améliorer la productivité de l'opérateur. Les utilisateurs peuvent de plus identifier des opportunités, détecter des actions préventives, proposer une meilleure visibilité au niveau des pièces et générer des mesures de performance pour mieux comprendre les coûts.
Parmi les premiers à avoir réalisé cette intégration, on compte une entreprise américaine de publipostage multiservices qui propose production d'impression, gestion des données et services créatifs. Son porte-parole se confie à nous : « Ricoh se distingue encore et s’avère une nouvelle fois un partenaire exceptionnel. L’alliance de RICOH ProcessDirector et de RICOH Supervisor correspond exactement à ce dont nous avions besoin pour mieux gérer notre activité. Cette solution en effet propose un tableau de bord comportant bien plus de données sur le traitement du travail que ce que pouvaient nous fournir nos imprimantes. »