Werte, Vision und Mission
The Ricoh Way.
Eine Wertekultur. Eine Wachstumskultur.
Bei Ricoh verfolgen wir das Ziel, stets auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen und ihnen innovative Produkte und Services bereitzustellen, die genau auf ihre Geschäftsziele abgestimmt sind. Wir möchten Wertschöpfung in die Services und Produkte unserer Kunden einbringen. Wir passen uns an Veränderungen des Geschäftsklimas an.
Unsere Managementphilosophie
Unsere Gründungsprinzipien - Liebe Deinen Nachbarn; liebe Dein Land; liebe Deine Arbeit - wurden 1946 von unserem Firmengründer Kiyoshi Ichimura formuliert. Sie bilden die Grundpfeiler unserer Geschäftsaktivitäten, ermuntern uns zu beständigen Verbesserungen und tragen zum Wohlergehen aller Interessengruppen einschliesslich unserer Familien, Kunden und unserer Gesellschaft als Ganzes bei. Indem wir an unserer Managementphilosophie festhalten, bleiben wir dem Prinzip der Nachhaltigkeit von Gesellschaft und Umwelt und unserer Verantwortung für künftige Generationen treu.
The Ricoh Way
The Ricoh Way ist unsere globale Unternehmensphilosophie, die unserem Unternehmen einen Rahmen und eine Identität gibt. In einer Welt, die sich immer schneller globalisiert, gibt uns ein kohärentes und klares Wertesystem innerhalb unserer Organisation eine klare Richtung vor, die die Entscheidungsfindung unterstützt und auf die komplexen Probleme und Herausforderungen unserer Kunden reagiert.
Der Kunde im Mittelpunkt
Als globales Unternehmen müssen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf die Belange der Menschen, unserer Branche, unserer Gesellschaft und unseres Planeten eingehen. Wir nutzen unseren Willen zum Erfolg, unsere Innovationsfähigkeit und unsere Teamfähigkeit dazu, den Kunden noch stärker in den Mittelpunkt zu stellen und dabei stets höchste Ethik- und Integritätsstandards zu befolgen. Unsere Unternehmenskultur ist davon geprägt, dass wir den Kunden immer an die erste Stelle setzen und in allen unseren Geschäftsbereichen die Zufriedenheit des Kunden höchste Priorität hat.
Anerkennung für hervorragende Leistungen
Wir liefern erstklassige Dienstleistungen und Produkte für unsere Kunden. Wir möchten ausserdem unserer Verantwortung gerecht werden, eine nachhaltige Gesellschaft zu erschaffen und weiterhin innovative Lösungen anzubieten, die für unsere Kunden einen Mehrwert darstellen und sie inspirieren – jeden Tag aufs Neue. Wir feiern und honorieren vorbildliche Leistungen und Innovationen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit dem Ricoh Way Award, mit dem sie auf lokaler wie auch auf globaler Ebene Anerkennung und Lob für die Verwirklichung des „The Ricoh Way“ erhalten.
Einsatz für Nachhaltigkeit
Unser Einsatz für Nachhaltigkeit ist Teil unseres Erbes. Er berührt jeden Aspekt unseres Unternehmens – von der Fertigung bis zum Vertrieb, von Niederlassungen bis zum Recycling. Umweltbewusstsein bildet die Grundlage all unserer Aktivitäten.