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Panoramica

Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuarlo al meglio. Ricoh offre soluzioni e competenze cloud che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Stampanti per ufficio

Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Supporto per prodotti

Una piattaforma integrata per il supporto e l'assistenza

Un unico punto dove trovare informazioni utili, scaricare driver e manuali, inviare le letture dei contatori.
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AV technology and management
Panoramica

Novità e informazioni

Leggi le nostre news sulle novità per le aziende, sulle innovazioni tecnologiche e sugli eventi che Ricoh organizza o a cui partecipa.
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News and events from Ricoh
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Chi siamo

Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Siamo sempre a tua disposizione

Se vuoi richiedere maggiori informazioni sulle nostre soluzioni o sui nostri prodotti, se desideri contattare uno specialista Ricoh oppure se hai necessità di supporto e di assistenza, siamo a tua disposizione.
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customer and employee engagement
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Consulta le ricerche e gli insight Ricoh per comprendere l'evoluzione delle soluzioni di business e i più importanti trend dell'innovazione.
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Ricoh Insights - Overview

Vendite e marketing


I reparti vendite e marketing stanno vivendo una trasformazione guidata dalla tecnologia. Cogli subito tutte le opportunità per migliorare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti: migliora il modo di interagire con loro grazie a comunicazioni multicanale personalizzate e consenti ai dipendenti di lavorare e di collaborare ovunque si trovino, grazie a soluzioni per il remote working.

Per i reparti vendite e marketing è più importante che mai riuscire a lavorare in modo integrato per migliorare l'esperienza dei clienti e aumentare il fatturato. Ricoh offre servizi e soluzioni che possono aiutare i professionisti delle vendite e del marketing ad adottare un approccio "digital first" e a implementare una strategia di go-to-market multicanale per massimizzare il numero dei potenziali clienti raggiunti, il coinvolgimento e il tasso di conversione.
  • Migliora la customer experience

    Migliora la customer experience

    Implementa soluzioni digitali per migliorare il coinvolgimento e l'interazione con i clienti, per favorire la crescita della tua azienda e ridurre i costi connessi alle vendite.
  • Potenzia la comunicazione con i clienti

    Potenzia la comunicazione con i clienti

    Migliora l'esperienza dei clienti e aumenta la fidelizzazione grazie a comunicazioni multicanale personalizzate, gestite al momento giusto e nel formato corretto. 
  • Coinvolgi i dipendenti che lavorano da remoto

    Coinvolgi i dipendenti che lavorano da remoto

    Scegli soluzioni intelligenti per il remote working e consenti alle persone del tuo team di lavorare in modo sicuro e produttivo, ovunque si trovano.

Whitepaper di IDC - Intelligent Customer Experience

Da una ricerca condotta da IDC è emerso che nei prossimi cinque anni le piattaforme digitali saranno sempre più diffuse e che le aziende che le adotteranno entro due anni saranno leader di mercato nel prossimo decennio.
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