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Panoramica

Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuarlo al meglio. Ricoh offre soluzioni e competenze cloud che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Stampanti per ufficio

Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Supporto per prodotti

Una piattaforma integrata per il supporto e l'assistenza

Un unico punto dove trovare informazioni utili, scaricare driver e manuali, inviare le letture dei contatori.
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AV technology and management
Panoramica

Novità e informazioni

Leggi le nostre news sulle novità per le aziende, sulle innovazioni tecnologiche e sugli eventi che Ricoh organizza o a cui partecipa.
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News and events from Ricoh
Panoramica

Chi siamo

Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Siamo sempre a tua disposizione

Se vuoi richiedere maggiori informazioni sulle nostre soluzioni o sui nostri prodotti, se desideri contattare uno specialista Ricoh oppure se hai necessità di supporto e di assistenza, siamo a tua disposizione.
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customer and employee engagement
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Consulta le ricerche e gli insight Ricoh per comprendere l'evoluzione delle soluzioni di business e i più importanti trend dell'innovazione.
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Ricoh Insights - Overview

Customer Experience Centre

Il Customer Experience Centre (CEC) di Ricoh è una struttura internazionale dove si possono "toccare con mano" le tecnologie e le soluzioni Ricoh per il production printing e la stampa ecosostenibile. In questo centro vengono condotte ricerche, sviluppate e personalizzate soluzioni ed è qui che Ricoh applica i principi di Learning by Doing ed il metodo Kaizen per il miglioramento continuo.

Presso il CEC è possibile assistere a dimostrazioni pratiche di cosa è possibile realizzare con la tecnologia Ricoh. Vengono fornite indicazioni progettuali e applicative che consentono ai fornitori di servizi di stampa di cogliere tutta l’originalità e le potenzialità della tecnologia.

Il CEC è inoltre il luogo in cui Ricoh effettua i test per confermare ai clienti che i supporti da loro scelti sono adatti all'attività da svolgere. Il CEC esegue prove di stampa utilizzando la grafica e i supporti indicati dal cliente.

Questo centro di 4000 metri quadrati è diventato un hub del sapere per le tecnologie di stampa digitale ed è un laboratorio di test per software e front end digitali. Presso la Smart Factory si possono osservare i sistemi di stampa in funzione, mentre nel laboratorio di ricerca si assiste allo sviluppo delle soluzioni inkjet. Qui ha sede anche il servizio di consulenza sulla produzione ecosostenibile, che suggerisce soluzioni personalizzate per ridurre gli sprechi.

Il CEC ha sede a Telford, nel Regno Unito, e i clienti Ricoh di tutta Europa possono assistere a dimostrazioni di prodotti e soluzioni. Il personale comprende esperti pronti ad esaminare, testare e proporre il mix ottimale per l'azienda cliente, per essere certi che la soluzione scelta sarà quella più adatta.