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Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuarlo al meglio. Ricoh offre soluzioni e competenze cloud che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Graphic Communications

La tua azienda a prova di futuro

Le possibilità nel mondo della stampa sono infinite. Ricoh ti aiuta a cogliere i vantaggi delle tecnologie digitali e a sviluppare un business sostenibile. Forniamo sistemi, soluzioni e servizi che creano nuove opportunità nell'ambito della stampa professionale.
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Stampanti per ufficio

Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Una piattaforma integrata per il supporto e l'assistenza

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Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Servizi di fatturazione

I Servizi di fatturazione Ricoh sono pensati per le aziende che desiderano ottimizzare le attività contabili e consente la transizione dalla fatturazione cartacea a quella elettronica, più efficiente e conveniente.

La fatturazione cartacea è costosa, sia per il tempo necessario ad elaborare le fatture in entrata e in uscita, sia per il costo dei materiali. La fatturazione elettronica è più semplice da monitorare e meno soggetta a errori rispetto ai processi manuali e permette di rispondere più facilmente alle esigenze di carattere amministrativo.

Ricoh aiuta a sviluppare le nuove procedure secondo le tempistiche più adatte all'azienda, ai suoi clienti e ai suoi fornitori. Alcuni clienti e fornitori potrebbero ad esempio richiedere ancora fatture cartacee: la soluzione Ricoh può essere personalizzata per ogni esigenza.

Il servizio basato su cloud consente di controllare facilmente i processi di approvazione e pagamento delle fatture da qualsiasi postazione. Le soluzioni Ricoh sono flessibili e scalabili per soddisfare l'evolversi delle esigenze aziendali e sono gestite in base ad un modello di servizio SaaS (Software as a Service) per facilitare il controllo dei costi.


Caratteristiche e vantaggi principali

I Servizi di fatturazione Ricoh consentono di migliorare i flussi di fatturazione con procedure efficienti e tracciabili e permette di:

  • Ridurre le spese per energia e materiali di consumo passando dalla fatturazione cartacea a quella elettronica
  • Risparmiare tempo ottimizzando i flussi di lavoro manuali e aumentare la velocità di elaborazione delle fatture
  • Aumentare la produttività consentendo ai dipendenti di concentrarsi su altre attività aziendali
  • Migliorare la gestione dei flussi di cassa
  • Supportare le politiche ambientali grazie al passaggio alla fatturazione senza carta
  • Migliorare la sicurezza dei documenti riducendo i rischi associati a spedizione e archiviazione fisica

Il flusso di fatturazione ai clienti include:

  • Invio dei documenti in uscita mediante canali digitali o cartacei
  • Passaggio dalla fatturazione cartacea a quella digitale secondo le tempistiche richieste dai clienti
  • Formattazione, smistamento e consegna automatica delle fatture nel formato preferito

Il flusso di fatture da fornitori prevede:

  • Acquisizione delle fatture in entrata provenienti da più canali: cartaceo, posta elettronica, trasferimenti elettronici di file 
  • Conversione della posta elettronica in formato digitale e consegna all'ERP come fattura elettronica
Casi di successo

La soluzione Ricoh garantisce maggiore efficienza (+ 63%)

La soluzione Ricoh per la fatturazione digitale ha consentito a un fornitore di servizi al pubblico di migliorare il controllo della propria catena di fornitura internazionale. Il sistema automatico ha semplificato la convalida e l’approvazione delle fatture e ha ridotto i tempi necessari per la loro elaborazione.

I sistemi manuali e cartacei utilizzati in precedenza erano inefficienti e dispendiosi in termini di tempo: l’azienda aveva bisogno di una soluzione più efficiente in grado di automatizzare i processi, di semplificare le approvazioni, di garantire la puntualità dei pagamenti, di gestire le operazioni senza documenti cartacei.

Dopo un'analisi approfondita delle esigenze e delle caratteristiche dell'azienda, Ricoh ha progettato la soluzione adeguata per ridefinirne i processi: sono stati introdotti sistemi digitali per automatizzare l'approvazione delle fatture, integrandoli nei sistemi esistenti, per garantire informazioni contabili precise in tempo reale.


I servizi di fatturazione hanno consentito a un produttore di abbigliamento sportivo di risparmiare 3 milioni di Euro all’anno

Un cliente Ricoh, noto produttore di abbigliamento sportivo, spendeva 4 milioni di euro all’anno nella distribuzione di fatture e rendiconti cartacei.

Il processo di fatturazione era gestito da un reparto di fatturazione centralizzato dell’azienda e le fatture venivano stampate, inserite nelle buste, smistate in base alla destinazione e inviate per posta quotidianamente. Gli altri documenti transazionali quali rendiconti e conferme d’ordine venivano preparati mensilmente.

Individuate le inefficienze dei processi esistenti e la loro completa gestione manuale, l’azienda ha chiesto a Ricoh di fornire un servizio in grado di semplificare l’amministrazione e di ridurre i costi.

Il processo di fatturazione è stato affidato a Ricoh. I dati transazionali, generati dal sistema di ordini dell’azienda, vengono ora elaborati e utilizzati per creare fatture elettroniche. In base alle preferenze di ciascun cliente finale, i documenti amministrativi vengono caricati su un portale Web per la visualizzazione online oppure stampati e spediti mediante posta tradizionale.

L’azienda sta lavorando per consentire il passaggio dell’80% dei propri clienti alla fatturazione elettronica. Questa transizione consentirà di risparmiare 3 milioni di euro all’anno e di allineare i processi interni alla politica ambientale dell’azienda.


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