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Soluzioni

Siamo specializzati nello sviluppo e nell'integrazione di tecnologie end-to-end che aiutano le organizzazioni a rispondere a stili di lavoro in continua evoluzione.

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Trasforma gli spazi di lavoro per migliorare l'esperienza dei dipendenti, favorire la collaborazione e l'innovazione.
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Semplifica i processi aziendali, migliorando il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti con modalità di lavoro più efficienti.
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Scegli le giuste tecnologia e competenze per consentire ai dipendenti di creare, archiviare e stampare informazioni in modo efficiente.
Rendi più moderna e solida l’infrastruttura IT, favorendo attività di business più agili, efficaci e sicure.
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Proteggi la tua infrastruttura IT con le nostre soluzioni, garantendo la continuità del business.
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Passa alla stampa digitale e offri ai tuoi clienti soluzioni più sostenibili ed economicamente vantaggiose.
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Prodotti e Servizi

Offriamo una gamma completa di soluzioni progettate per aiutare le aziende a semplificare i processi per aumentare l'efficienza e migliorare la produttività.

Soluzioni di stampa ad alta velocità per elevati volumi ideale per le esigenze di stampatori e centri stampa aziendali.
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Servizi su misura per gli ambienti di lavoro, che consentono di automatizzare i processi e creare una workplace experience positiva.
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Toner e materiali di consumo originali Ricoh consentono di ottenere le migliori prestazioni dai tuoi dispositivi Ricoh.
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Supporto e assistenza

Utilizza le chat, accedi alla piattaforma eService oppure consulta le aree tematiche dedicate per ottenere supporto e assistenza in modo semplice e veloce.

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Utilizza il portale Ricoh per richiedere interventi tecnici, ordinare toner e inviare le letture dei contatori e molto altro.
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Restituisci le cartucce vuote originali Ricoh e aiutaci a raggiungere l’obiettivo “zero rifiuti in discarica”.
Garantiamo una presenza qualificata e capillare su tutto il territorio nazionale.
Utilizza il nostro assistente virtuale tramite chat. Per accedere al servizio occorre indicare il numero di serie del proprio dispositivo.
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Novità e informazioni

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Chi siamo

Ricoh si impegna per supportare al meglio i propri clienti, fornendo prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.

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Device Management

Dedicato alle aziende di piccole e grandi dimensioni, il servizio Device Management di Ricoh prevede la gestione e la manutenzione dei dispositivi.

I tecnici Ricoh intervengono con efficacia e rapidità: il personale IT dell'azienda può concentrarsi sul core business senza doversi preoccupare dell'efficienza dei dispositivi. Strumenti di monitoraggio e gestione da remoto permettono un controllo continuo 24 ore su 24.

Ricoh fornisce un supporto proattivo per mantenere l'efficienza dei dispositivi e produce una reportistica dettagliata su interventi e stato del parco macchine.


Caratteristiche e vantaggi principali

Applicazioni di gestione per le piccole imprese e strumenti per gestire infrastrutture a livello globale: Ricoh fornisce soluzioni su misura per qualsiasi esigenza.

Il Device Management di Ricoh offre:

  • Letture automatiche dei contatori in tempo reale
  • Supporto proattivo per una maggiore efficienza dei dispositivi
  • Report dettagliati
  • Massima affidabilità con richieste automatiche di assistenza, sostituzione del toner e aggiornamenti firmware
  • Migliore gestione del parco macchine per ridurre l'impatto ambientale
  • Report "green" per sostenere le politiche di eco-sostenibilità aziendale
  • Mappatura dettagliata per visualizzare lo stato anche di migliaia di dispositivi

Servizi correlati

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    Una soluzione per permettere al customer service un accesso immediato ad informazioni sempre aggiornate

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    Logistica

    Ridurre i costi e migliorare i flussi di cassa con la gestione centralizzata della logistica.

  • Security Solutions

    Soluzioni per la sicurezza

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