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Panoramica

Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuarlo al meglio. Ricoh offre soluzioni e competenze cloud che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Stampanti per ufficio

Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Supporto per prodotti

Una piattaforma integrata per il supporto e l'assistenza

Un unico punto dove trovare informazioni utili, scaricare driver e manuali, inviare le letture dei contatori.
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AV technology and management
Panoramica

Novità e informazioni

Leggi le nostre news sulle novità per le aziende, sulle innovazioni tecnologiche e sugli eventi che Ricoh organizza o a cui partecipa.
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News and events from Ricoh
Panoramica

Chi siamo

Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Siamo sempre a tua disposizione

Se vuoi richiedere maggiori informazioni sulle nostre soluzioni o sui nostri prodotti, se desideri contattare uno specialista Ricoh oppure se hai necessità di supporto e di assistenza, siamo a tua disposizione.
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customer and employee engagement
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Consulta le ricerche e gli insight Ricoh per comprendere l'evoluzione delle soluzioni di business e i più importanti trend dell'innovazione.
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Ricoh Insights - Overview

Il nostro impegno per il pianeta

Impatto ambientale

Per ridurre in modo significativo l’impatto ambientale delle nostre attività, ci concentriamo sui seguenti aspetti: 

  • Risparmio energetico e prevenzione del riscaldamento globale: 
    Ci focalizziamo sulla riduzione delle emissioni delle nostre attività e prevediamo di utilizzare il 100% di energia rinnovabile in tutti i nostri siti entro il 2050. Inoltre, siamo alla continua ricerca di soluzioni per ridurre le emissioni di CO2 dei nostri clienti offrendo prodotti e soluzioni eco-compatibili anche attraverso il nostro Sustainability Optimisation Programme
  • Conservazione e riciclo delle risorse: 
    Per quantificare e ridurre al minimo l’utilizzo di nuove risorse, gestiamo tutte le sedi e gli impianti produttivi Ricoh sulla base del principio delle 3 R: Riduci, Riutilizza e Ricicla. Questo modo di operare ci aiuta anche a ridurre i consumi di acqua e la quantità di rifiuti generati dalle nostre attività. Abbiamo definito, inoltre, azioni specifiche per ridurre gli sprechi e l’impatto ambientale dei nostri prodotti. Per sapere di più sui nostri obiettivi e sulle nostre performance ambientali, puoi leggere il nostro Ricoh Group Integrated Report 2018 oppure consultare la sezione delle Eco-etichette.  

Economia circolare

Comet Circle
Nel 1994 abbiamo ideato e sviluppato il nostro modello di economia circolare - il Comet Circle – che definisce i processi di riutilizzo e riciclo di componenti e materiali all’interno della nostra organizzazione, coinvolgendo anche la nostra rete di fornitori e prendendo in considerazione l’intero ciclo di vita dei prodotti. In questo modo possiamo: 

  • Ridurre il nostro impatto ambientale in ogni fase del ciclo di vita del prodotto, considerando tutti gli “attori” coinvolti: fornitori, clienti, aziende che si occupano del riciclo e ovviamente la stessa Ricoh. Ci concentriamo quindi sul riutilizzo e sul riciclo dei nostri prodotti per ridurre il loro impatto sull’ambiente. 
  • Promuovere un sistema di riciclo su più livelli per recuperare i prodotti usati, riutilizzare e riciclare i componenti per limitare la necessità di materiali nuovi e ridurre al minimo gli sprechi.
  • Attivare collaborazioni da un lato per ridurre l’uso di sostanze dannose per l’ambiente nei processi produttivi e, dall’altro, per migliorare l’efficienza dei trasporti. Aiutiamo inoltre i nostri partner che si occupano del riciclo ad aumentare la qualità delle risorse da riciclare e a ridurre il consumo di energia e i costi per lo svolgimento dei processi.

I cerchi rappresentano i nostri partner che contribuiscono insieme a noi alla realizzazione di una società sostenibile. 
Per saperne di più sul Comet Circle guarda il video qui di seguito. 

Ritiro e riciclo dei prodotti
EOL Management Service
Per raggiungere importanti obiettivi di sostenibilità, ritiriamo i prodotti usati e ne ricicliamo i componenti. Mediante il programma Ricoh Resource Smart, mettiamo a disposizione dei nostri clienti un servizio semplice e gratuito per la restituzione di prodotti e materiali di consumo Ricoh che vengono poi smistati nei nostri appositi centri situati in tutta l’area EMEA. 

Tutte queste strutture operano seguendo il medesimo sistema di gestione sviluppato da Ricoh per recuperare componenti con materiali riutilizzabili (metalli, plastica e cartone) che vengono quindi lavorati per essere riutilizzati.
Informazioni sulla Direttiva WEEE

Per approfondire i requisiti imposti dalla direttiva WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) e ottenere informazioni più dettagliate relative allo smaltimento di dispositivi Ricoh, è possibile accedere alla banca dati WEEE effettuando il login o creando un nuovo account.

GreenLine

Sustainability - Our commitment to the Planet - Greenline logoGreenLine è una gamma di dispositivi rigenerati certificati che offrono convenienza ed eco-compatibilità senza compromessi su efficienza e produttività. 

I dispositivi dismessi vengono raccolti, selezionati e rigenerati secondo un processo certificato che prevede rigorosi test per verificare la qualità. La gamma GreenLine prolunga il ciclo di vita dei nostri dispositivi e consente di ridurre l’impatto ambientale delle attività documentali dei nostri clienti.

• Clicca qui per saperne di più. 

• Scarica la brochure sulla GreenLine



Prodotti e servizi

Analisi del ciclo di vita
Life cycle analisys
Dall’analisi dei dati relativi al ciclo di vita (LCA) dei prodotti Ricoh, emerge come l’impatto ambientale maggiore -  oltre il 60% - si verifica nella fase di utilizzo del dispositivo, in particolare in relazione alla produzione di documenti cartacei che rappresenta il 78%. 

La fase di utilizzo è ovviamente esclusivamente “nelle mani” dei nostri clienti. Per supportarli anche in questa fase mettiamo a loro disposizione il Sustainability Optimisation Programme che li aiuta ad operare in modo più rispettoso verso l’ambiente.

Sustainability Optimisation Programme
Clicca sui link di seguito per approfondire la gamma dei prodotti e dei servizi sostenibili che offriamo ai nostri clienti.

Scarica labrochure sui Sustainable Management Services

Design sostenibile
Promuovere l’innovazione è la chiave per la nostra crescita. Ecco perché abbiamo sviluppato il “Ricoh Sustainable Products programme” (RSPP). Si tratta di una processo di valutazione interna volta a migliorare i nostri prodotti e servizi sulla base di precisi criteri in materia di prestazioni ambientali, usabilità e responsabilità sociale d’impresa. Grazie a questo programma, i nostri nuovi dispositivi richiedono sempre meno risorse: sono infatti più compatti del 37% e più leggeri del 65% rispetto ai modelli precedenti*.

Il Ricoh Eco Business Development Center è un centro per il riutilizzo e il riciclo situato in Giappone e dedicato allo sviluppo di tecnologie ecologiche, di idee innovative e di applicazioni, anche in collaborazione con i nostri clienti. Il recupero del petrolio da rifiuti in plastica e l’utilizzo di biomassa legnosa sono alcune delle le innovazioni tecnologiche in fase di sviluppo. 
Clicca qui per saperne di più.

* Dati relativi alla soluzione a colori Ricoh MP C6004 rispetto a MP C6001

Eco-etichette
I nostri prodotti soddisfano i requisiti europei ed internazionali in materia di sostenibilità e per questo hanno ottenuto numerose etichette ecologiche per la progettazione green e l’efficienza ambientale, tra cui:

  • Marchio Blue Angel: clicca qui per visualizzare l’elenco dei dispositivi Ricoh che hanno ottenuto il marchio Blue Angel.
  • Carbon Disclosure Project: abbiamo ottenuto una “A-” per la leadership climatica e una “B” per la sicurezza idrica. Clicca qui per saperne di più. 
  • EPEAT: molti dispositivi Ricoh hanno ottenuto la valutazione Gold. Clicca qui per accedere alla lista completa.

20181115 Ricoh awarded highest gold rating in EcoVadis global supplier survey for fourth year runningNel 2018 Ricoh ha ottenuto per il 4° anno consecutivo la valutazione “Gold” da parte di EcoVadis a conferma della capacità di raggiungere elevati standard di responsabilità sociale. EcoVadis ha valutato aziende di 110 Paesi e operanti in 150 settori considerando parametri quali: impegno ambientale, condizioni di lavoro, trasparenza e correttezza del business, gestione della supply chain.

Scopri di più sulle nostre ECO-etichette.

Prevenzione dell’inquinamento

Attività e processi
Disponiamo di siti produttivi in Giappone, Asia-Pacifica, Europa e America. In ogni impianto viene perseguita e gestita la sostenibilità secondo lo standard internazionale ISO 14001. Per maggiori informazioni sui siti certificati clicca qui.

Abbiamo affrontato anche le questioni relative all’inquinamento e prevediamo di ridurre al minimo, entro il 2020, tutti i rischi collegati all’utilizzo di sostanze chimiche durante l’intero ciclo di vita del prodotto. 

Abbiamo adottato inoltre un sistema di controllo per monitorare i dati relativi alle sostanze chimiche utilizzate e smaltite nei diversi siti aziendali Ricoh. In questo modo riusciamo a ridurne il consumo e a rispondere sempre più rapidamente eventuali quesiti in questo ambito provenienti da tutto il mondo. 

Per saperne di più clicca qui

Prodotti
Tutti i nostri prodotti sono conformi alle normative locali, nazionali e internazionali in materia di salute e sicurezza. Siamo in grado di fornire schede di sicurezza e informazioni ambientali su tutta la gamma Ricoh.

Per saperne di più clicca qui.

Responsabilità sociale d’impresa: biodiversità e ambiente

Tutela della biodiversità
Ci impegniamo a proteggere la biodiversità e gli ecosistemi da una serie di minacce, la maggior parte delle quali sono causate dall’uomo (inquinamento, cambiamenti climatici, sfruttamento eccessivo delle risorse…). Inoltre, incoraggiamo i nostri dipendenti a:


Per saperne di più sui nostri progetti a favore della tutela della biodiversità clicca qui oppure consulta la nostra Informativa sulla biodiversità del Gruppo Ricoh

Ricoh Global Eco Action
Ogni anno nel mese di giugno, i dipendenti Ricoh di tutto il mondo si impegnano a favore dell’ambiente prendendo parte ad attività per celebrare e sostenere la Giornata Mondiale dell’Ambiente.

Clicca qui per sapere di più sulle nostre iniziative globali.
  • Sustainability - People

    Responsabiltà sociale


    Per noi è importante dare un contributo positivo e costante alle comunità in cui viviamo e lavoriamo.

  • Sustainability and Planet

    Pianeta

    Il nostro impegno a favore della tutela dell’ambiente va oltre la riduzione del nostro impatto ambientale: collaboriamo infatti con i nostri clienti affinché riescano a ridurre il loro.

  • Sustainability - Governance and Policies

    Governance e policy

    Ci impegniamo a gestire le nostre attività con integrità e nel rispetto dei più elevati standard etici, in conformità con le leggi e le normative di settore.

  • Environmental, Health & Safety Product Information

    Sostenibilità, salute e sicurezza dei prodotti

    I nostri prodotti soddisfano i principali requisiti internazionali in termini di sostenibilità, salute e sicurezza.