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Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

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Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
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Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
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Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
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Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
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Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
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Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
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Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Produits bureautiques de dernière génération pour les entreprises de toutes tailles.
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Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
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Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
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Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
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Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
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Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

Obtenir du support
Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
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Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
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Découvrez toutes nos actualités, nos innovations produits ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.

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À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

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Dossiers d'activité

Quelle que soit la taille d'une entreprise, assurer la coordination et la structuration des informations permet de respecter plus facilement les nombreuses réglementations s'appliquant aux flottes d'entreprise et aux utilisateurs de véhicule. La solution Dossiers de flotte de Ricoh offre une archive électronique sécurisée et facile à gérer qui centralise et simplifie le contrôle des documents liés à votre parc de véhicules.

Cette solution facile à mettre en œuvre vous permet de réunir et d'indexer rapidement les documents liés à vos véhicules. Vous bénéficiez ainsi d'un accès en temps réel aux versions actualisées de vos dossiers. Les fichiers indexés sont archivés en toute sécurité et faciles à localiser.

Une fois numérisés et indexés, vos documents se retrouvent facilement ; vous ne perdez plus de temps à fouiller dans des piles de papier. Les documents ne risquant plus d'être déplacés ou mal classés, les processus sont optimisés et la marge d'erreur réduite. L'archivage numérique permet également de réduire les frais de stockage et de papier, ce qui a un impact direct sur votre politique de développement durable.

Caractéristiques et avantages

La solution Dossiers de flotte de Ricoh vous aide à réduire les processus manuels longs à exécuter et offre un accès instantané aux documents au moment où vous en avez besoin.

Ce service vous aidera à :

Respecter plus facilement vos obligations juridiques

  • La numérisation des documents et leur stockage centralisé facilitent la recherche et la récupération de tous les documents liés aux véhicules
  • L'indexation précise, les pistes d'audit et la gestion des versions facilitent le respect des réglementations
  • Tous les documents liés aux véhicules et aux conducteurs (attestations d'assurance, contrôles de sécurité, permis...) peuvent être rassemblés et conservés pour les mises à jour importantes, de manière à préserver la sécurité et la productivité du parc automobile

Réduire les frais de fonctionnement

  • Les coûts administratifs sont réduits et les coûts de stockage physique sont éliminés
  • L'accès facilité à un référentiel électronique précisément indexé et géré de manière centralisée élimine les vérifications et traitements manuels des documents liés aux véhicules
  • Les coûts peuvent encore être réduits par l'envoi et la réception des documents par voie numérique

Accélérer les processus, libérer du temps

  • La gestion centralisée de documents électroniques accélère certaines procédures de gestion de parc comme les déclarations de sinistre
  • L'accès aux documents en temps réel réduit le temps passé à rechercher manuellement des documents importants

Services connexes

  • Services client

    Services client

    Optimisez votre service client en vous assurant de pouvoir accéder facilement à vos données client mises à jour.

  • Human Resource Records

    Dossiers des RH

    Accélérez vos flux de travaux et boostez la productivité de vos collaborateurs grâce à une gestion rapide et précise des dossiers RH

  • Dépenses

    Dépenses

    Transformez la gestion de vos dépenses avec un traitement électronique rapide et précis

  • Gestion des périphériques

    Gestion des périphériques

    Gagnez du temps et faites des économies en contrôlant mieux vos MFP et vos imprimantes grâce à nos outils intégrés de surveillance des périphériques.

  • Solutions de sécurité

    Solutions de sécurité

    Du conseil et des solutions matérielles et logicielles pour répondre aux besoins de sécurité de votre environnement

  • Logistique

    Logistique

    Réduisez vos coûts et améliorez votre flux de liquidité grâce à une gestion centralisée de la logistique.

  • Archivage de la comptabilité clients

    Archivage de la comptabilité clients

    Améliorez la qualité de votre service client avec un archivage des factures rapide, centralisé et facile d'accès

  • Comptes fournisseurs

    Comptes fournisseurs

    Une solution facile à mettre en œuvre qui automatise la collecte, la validation, le paiement et l'archivage des factures

  • Gestion des contrats

    Gestion des contrats

    Prenez le contrôle de la gestion de vos contrats grâce à notre solution sécurisée facilitant les recherches

  • Gouvernance documentaire

    Gouvernance documentaire

    Une suite intégrée d'applications et d'outils pour gérer et surveiller votre infrastructure documentaire