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Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

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Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
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Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
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Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
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Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
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Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
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Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
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Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Produits bureautiques de dernière génération pour les entreprises de toutes tailles.
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Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
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Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
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Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
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Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
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Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

Obtenir du support
Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
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Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
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À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

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Engagement client

Sur un marché aussi concurrentiel qu'aujourd'hui, les entreprises doivent être capables de convertir rapidement leurs données en engagement client. Ainsi, Ricoh vous aide à transformer vos données en informations exploitables pour produire des communications imprimées, ciblées et efficaces, pour de meilleurs résultats.

  • Gestion de la communication client

    Gestion de la communication client

    Améliorez l'adhésion de vos clients grâce à la technologie multicanal, aux solutions de Workflow et options de personnalisation.

  • Impression commerciale

    Impression commerciale

    Solutions abordables, intégrées et centrées sur le client qui vous permettent d'offrir à vos clients les dernières technologies en matière d'impression


Combler le fossé entre connaissance et communication

En alignant collaborateurs, processus et technologie, nous transformons notre manière de mener nos activités. Les entreprises ont besoin de souplesse pour s'adapter à un paysage concurrentiel en mutation constante. De plus, l'accès rapide aux données et la capacité à les convertir en engagement client tangible sont essentiels.

Transformez vos données en connaissances

Ricoh possède l'expérience et l'expertise nécessaires pour vous aider à convertir vos données en informations exploitables, indépendamment de leur format initial. Que vous soyez à la recherche de solutions pour le traitement d'importants volumes de documents ou que vous souhaitiez réduire le temps passé par votre personnel à la saisie des données client, nous disposons de solutions pratiques pour vous aider à gagner du temps.

Transformez vos données en communications personnalisées

Une fois que vous avez acquis des connaissances sur vos clients, vous pouvez les transformer en communications personnalisées. Les technologies des salles d'impression, comme l'impression de données variables, facilitent la création de communications client ciblées, en permettant à des éléments comme les images ou le texte d'être modifiés d'une production à l'autre. De plus, les technologies Transpromo facilitent l'impression de messages pertinents et ciblés pour les communications client, comme des bons de réduction ou des annonces promotionnelles au bas des factures.

Tout comme pour les imprimantes de bureau, la nouvelle génération de multifonctions Ricoh permet aux entreprises de toutes tailles de produire des documents de haute qualité. Ainsi, il n'a jamais été aussi simple de produire des communications imprimées percutantes, en interne.


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