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Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & Clair

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptées pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements basés sur l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Tous les produits et services dont vous avez besoin concentrés en un seul lieu. Nous vous fournissons assistance, conseils et solutions pour que votre entreprise reste toujours opérationnelle.
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Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Ricoh Insights - Overview

Manor

Manor est le plus grand groupe de grands magasins en Suisse, qui sont implantés dans toutes les régions du pays. A la fin de l’année 2020 qui a été marquée par la pandémie de covid-19, Manor a souhaité faire rêver sa clientèle en proposant des cadeaux de Noël hors du commun : un t-shirt ou un sac en tissu agrémenté d’une impression personnalisée. Pour pouvoir mettre en oeuvre cette idée, Manor avait besoin d’imprimantes textiles adaptées et s’est donc adressé à Ricoh.

Le Ri 100 est très simple d’utilisation et ne nécessite que peu de formation et d’assistance. En outre, la conception du système d’impression est compacte, le module de chauffage permettant de fi xer les encres d’impression sur les différents matériaux est déjà intégré. Grâce à cette imprimante textile, les clients de Manor peuvent faire imprimer sur place des photos à partir de leur téléphone portable ou d’une clé USB sur des sacs en tissu, des housses de coussin, des serviettes, des chaussettes et des t-shirts. Comme l’impression y compris le séchage ne prend que cinq minutes, les objets sont disponibles tout de suite.

L’investissement dans les imprimantes textiles a déjà été amorti. Le coût d’acquisition de la Ricoh Ri 100 était faible, les impressions sont effectuées à la demande et le logiciel est convivial, ce qui rend le flux de travail simple et rapide. Avec le slogan « Un cadeau, une histoire », Manor a réussi à proposer une nouveauté et à se démarquer de la concurrence pendant la période précédant Noël. Après ce lancement réussi, les imprimantes textiles sont à ce jour toujours en place dans les grands magasins Manor pour produire des textiles personnalisés.

« Les produits personnalisés ont toujours le vent en poupe. Nous avons été séduits par la polyvalence des applications et le faible coût d‘acquisition du Ri 100. Une formation très brève suffit pour que n’importe quel collaborateur de vente soit capable d‘utiliser l‘appareil sans problème. » 
Jennifer Trowbridge, Cheffe de projet Business Development Unit Retail, Manor
  • Problématique d'entreprise: Engagement client
  • Secteur: Retail
  • Taille de l'entreprise: Grandes entreprises
  • Service: Industrial Printing

Études de cas connexes

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    Des cadeaux de Noël personnalisés grâce aux imprimantes textiles