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Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & Clair

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptées pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements basés sur l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Support des produits

Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Tous les produits et services dont vous avez besoin concentrés en un seul lieu. Nous vous fournissons assistance, conseils et solutions pour que votre entreprise reste toujours opérationnelle.
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Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Fédération des coopératives Migros

C’est en août 1925 que Gottlieb Duttweiler, le fondateur de Migros, a lancé ses cinq premiers camions de vente dans les rues de Zurich. Plus de 95 ans plus tard, Migros est la chaîne spécialisée dans le commerce de détail la plus importante de Suisse. En 1941, la société anonyme Migros a été transformée en coopératives régionales, et la Fédération des coopératives Migros (FCM) a vu le jour. La FCM est l’entreprise prestataire de services de Migros.

Migros offre des modèles de travail flexibles à ses collaborateurs. L’accomplissement de la fonction est primordial, et le lieu de travail se trouve là où les tâches peuvent être effectuées le plus efficacement. Ce type de collaboration nécessite des solutions numériques de pointe, notamment des solutions de visioconférence permettant d’organiser des réunions avec les collaborateurs et les clients indépendamment du lieu. Comme les solutions de visioconférence dans les salles de réunion n’étaient pas uniformes, leur utilisation n’était pas aisée pour les collaborateurs, par conséquent Migros devait relever un défi. C’est pourquoi Ricoh a été chargé de l’élaboration d’un concept cohérent relatif à l’équipement des salles de réunion.

Dès lors, les salles de réunion de Migros sont équipées de la même façon, ce qui facilite grandement leur utilisation par les collaborateurs. Comme Ricoh fournit l’ensemble du hardware et assure la maintenance des équipements, les collaborateurs de Migros n’ont plus besoin de s’occuper du bon fonctionnement du matériel et peuvent se consacrer davantage à leurs tâches principales.

« Ricoh a rééquipé 103 salles de réunion en un temps record. Toutes les parties impliquées ont assuré une mise en oeuvre et un service irréprochable ! »
Bruno D'Angelo, Directeur adjoint de M-Onsite-Est, Fédération des coopératives Migros (FCM)
  • Problématique d'entreprise: Flexibilité du travail
  • Secteur: Retail, Food & Beverage
  • Taille de l'entreprise: Grandes entreprises
  • Service: Services de communication

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