Quatre travailleurs sur cinq attendent de leurs employeurs qu’ils les aident à développer leurs compétences à mesure que les environnements de travail évoluent
En dépit du fait que l’automatisation et la technologie sont susceptibles de remplacer certains emplois dans l'avenir, une étude de Ricoh Europe auprès de 3 000 travailleurs européens a révélé que les employés se montrent ouverts aux possibles avantages associés à ces changements. La majorité d’entre eux (61 %) est optimiste face aux opportunités que la technologie apportera au milieu de travail, leur permettant de travailler de manière plus flexible et en collaboration. Plus des trois-quarts (77 %) sont aussi convaincus qu’ils possèdent l’ensemble des compétences nécessaires pour conserver leur emploi actuel et le faire évoluer au cours des dix prochaines années.
À mesure que les organisations mettent en œuvre des solutions davantage basées sur la technologie dans leurs espaces de travail, comme la robotique et l’intelligence artificielle, il incombe aux employeurs de s’assurer que les employés aient les compétences adéquates pour orienter et prolonger leurs carrières. Quatre travailleurs sur cinq (81 %) attendent de leur employeur qu’il leur fournisse les outils et la formation nécessaires pour s’adapter à de nouvelles fonctions à mesure que la technologie change.
David Mills, PDG de Ricoh Europe, explique : « La vitesse à laquelle les nouvelles technologies influent sur le marché est plus rapide que jamais. Cette tendance ne montre aucun signe de ralentissement. Elle continuera d’améliorer la façon dont les individus travaillent, remplaçant les tâches laborieuses et libérant ainsi les gens afin qu’ils fournissent un travail plus gratifiant et à plus forte valeur. À mesure que les générations plus âgées prolongent leurs carrières et que les jeunes générations entrent sur le marché du travail, il est tout à fait naturel que les employés de tous âges attendent de leur employeur qu’il exploite les impacts positifs de la technologie pour améliorer leurs compétences et leur donner plus d’autonomie. »
Alors que la collaboration et la flexibilité seront au centre de l’environnement de travail du futur, le rapport met fin au mythe selon lequel le bureau physique sera une chose du passé. Seulement 28 % des travailleurs ont affirmé qu’il n’y aurait plus de bureaux dans les 10 prochaines années et que tout le monde travaillerait à distance. Cependant près des trois quarts (74 %) des travailleurs pensent que le travail flexible fera partie des contrats de travail du futur - et un tiers (32 %) accepterait une réduction de salaire de 10 % pour pouvoir travailler pour un employeur qui souscrive à cette pratique.
Mills conclut : « Les meilleurs environnements de travail sont ceux qui mettent la collaboration humaine et la flexibilité au cœur de leur entreprise. Rompre avec les méthodes de travail traditionnelles pourrait s'avérer d’une valeur inestimable pour les organisations - leur permettant de responsabiliser, motiver, et en bout de ligne, de retenir les talents. Au siège social mondial de Ricoh, par exemple, nous permettons à nos employés d’occuper pendant quelque temps une fonction différente au sein de l'entreprise. Ceci s'avère être une excellente façon de développer les compétences, de partager le savoir-faire et d’exploiter une culture ouverte et inclusive. »
Le rapport sur le futur du travail (The Future of Work) analyse plus de 100 sources pour mettre en commun les meilleures réflexions et pour utiliser des cas concrets sur la façon dont la technologie façonnera l’emploi. Il révèle que la technologie va favoriser de nouveaux modes de collaboration entre les humains, entre les humains et les machines, et entre les machines elles-mêmes (l’automatisation).
Un examen plus approfondi sur l’Europe :
| Les employés sont convaincus qu’ils possèdent l’ensemble des compétences nécessaires pour conserver leur emploi au cours des 10 prochaines années | Les employeurs devraient fournir à leurs employés les outils et la formation qui leur permettent de s'adapter aux nouvelles technologies | Les employés sont disposés à accepter une réduction de salaire allant jusqu’à 10 % pour pouvoir travailler pour un employeur qui souscrive au travail flexible | Les employés sont optimistes face aux opportunités que la technologie peut apporter à l'environnement de travail | |
| Royaume-Uni | 67 % | 75 % | 28 % | 53 % |
| France | 77 % | 79 % | 34 % | 56 % |
| Allemagne | 76 % | 74 % | 30 % | 57 % |
| Italie | 82 % | 82 % | 38 % | 73 % |
| Espagne | 84 % | 78 % | 42 % | 73 % |
| Pays-Bas | 80 % | 83 % | 17 % | 54 % |
Apprenez-en davantage sur l’importance d’accorder la priorité aux individus dans le rapport sur l'avenir du travail (The Future of Work), en téléchargeant le rapport complet sur https://www.ricoh.ch/fr/actualites-et-evenements/ricoh-insights/future-of-work/reports-form.html.https://www.ricoh.ch/fr/actualites-et-evenements/ricoh-insights/future-of-work/reports-form.html
À propos de l’étude : 3 000 employés de bureau ont été sondés entre le 30 août et le 5 septembre 2019 par Opinium Research LLC. Parmi eux, 500 répondants étaient établis au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie et aux Pays-Bas.