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Business Solutions

Wir bei Ricoh sind auf die Entwicklung und Integration von End-to-End-Technologien spezialisiert. Damit helfen wir Unternehmen, bereit zu sein für die sich stetig ändernde Arbeitswelt.

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Optimieren Sie Ihren digitalen Arbeitsplatz – für eine bessere Arbeitserfahrung für Ihre Mitarbeitenden, verstärkte Zusammenarbeit und mehr Innovation.
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Vereinfachen Sie Ihre Geschäftsprozesse und steigern Sie das Engagement und die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden durch schnellere und kostengünstigere Arbeitsweisen.
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Erhalten Sie Zugang zur passenden Drucktechnologie und dem entsprechenden Fachwissen, damit Ihre Mitarbeitenden Informationen effizient bearbeiten, speichern und drucken können.
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Modernisieren und konsolidieren Sie Ihre IT-Infrastruktur und automatisieren und optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse.
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Schützen Sie Ihre IT-Infrastruktur mit unseren Expertenlösungen und stärken Sie die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens.
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Stellen Sie auf Digitaldruck um und bieten Sie Ihren Kunden nachhaltige und kostengünstige Lösungen an.
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Produkte & Services

Wir bieten ein umfassendes Angebot an Lösungen zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse, um die Effizienz und Produktivität in Ihrem Unternehmen zu steigern.

Modernste Büroprodukte für Unternehmen jeder Grösse.
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Auf Ihre Arbeitsumgebung zugeschnittene Services, um Aufgaben zu automatisieren und ein positives Arbeitsklima zu schaffen
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Freizeit- und professionelle Fotoausrüstung mit einer langjährigen Markengeschichte.
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Setzen Sie auf Ricoh-Original-Tinte, -Toner, -Ersatzteile und -Verbrauchsmaterialien für eine hervorragende Druckerleistung 
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Ihre Supportplattform

Hier finden Sie alles, was Sie an Produkt- und Serviceunterstützung brauchen, an einem Ort. Wir bieten Ihnen Support, Beratung und Lösungen, damit Ihr Unternehmen reibungslos funktioniert.

Support erhalten
Nutzen Sie unsere Self-Service Portale zur Übermittlung von Zählerständen, zum Herunterladen von Treibern und Software und vielem mehr. 
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eService im One Ricoh Portal ist der schnellste und einfachste Weg, um Ricoh-Verbrauchsmaterialien wie Toner zu bestellen, Ihren Verbrauch zu verfolgen, Supportanfragen zu stellen und vieles mehr.
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Rücknahme & Recycling
Geben Sie Ihre gebrauchten Toner zum Recycling zurück und kaufen Sie Originalzubehör direkt bei uns.
Hier finden Sie einen Partner in Ihrer Nähe.
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Bleiben Sie auf dem Laufenden

Lesen Sie hier unsere News, unsere Produktinnovationen und informieren Sie sich über unsere aktuellen Events.

Informiert bleiben
Erfahren Sie, was es Neues bei Ricoh gibt, mit Neuigkeiten und Updates, die den Arbeitsplatz verändern.
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Besuchen Sie unsere nächsten Veranstaltungen und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, Ihren Arbeitsplatz effizienter zu gestalten und die Zusammenarbeit in Ihren Teams zu optimieren.
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Über uns

Wir bei Ricoh sind stehen unseren Kunden mit innovativen Lösungen, Produkten und Services zur Seite, indem wir uns an an ihren Geschäftszielen orientieren.

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Karriere
Starten Sie eine spannende Karriere bei Ricoh.
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Insights

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Kontakt

Globaler Service

Das „Ricoh Global Services“-Team bietet standardisierte End-to-End-Lösungen für Kunden auf der ganzen Welt. Wir decken ca. 200 Länder und Territorien ab und beschäftigen über 30.000 Service Delivery Professionals, was bedeutet, dass Sie bei uns einen konstanten Service von einem vertrauten lokalen Servicepartner erhalten.


Unser Service für Sie

Ricoh Global Services bietet unseren Kunden beratende, strategische Unterstützung und langfristige Partnerschaften. Dank unserer umfangreichen Marktkenntnisse sind wir mit den Herausforderungen vertraut, denen einige der komplexesten Branchen der Welt gegenüberstehen. Mit Niederlassungen auf der ganzen Welt bieten wir unseren Kunden folgenden Service:

  • zentrale Anlauf- und Koordinationsstelle in jedem Land 
  • umfangreiches Serviceangebot für Unternehmen, die ihre dokumentenbezogenen Prozesse auslagern möchten 
  • adaptiver Ansatz für Servicevereinbarungen mit Fokus auf kontinuierlicher Verbesserung
Globale Servicebereitstellung - Ricoh

Lösungen für multinationale Konzerne

Wir bieten Unternehmen, die in mehreren Ländern und Gebieten agieren, einen weltweiten einheitlichen Service in verschiedenen Regionen - dank unserer globalen Struktur. Auf lokaler Ebene bieten wir folgenden Service:

  • mehrsprachiger Support für eine schnelle, reibungslose Antwort auf Ihre Bedürfnisse  
  • schnelle Reaktion auf Kundenanfragen, unabhängig vom Bereich 
  • Wissen über lokale Märkte und gesellschaftliche Aspekte
Globaler Ricoh Service - multinationale Konzerne

Ein globales Team für Ihre Bedürfnisse

Jedem Kunden wird ein Team unter der Leitung eines Global Account Managers zugewiesen, der als zentraler Ansprechpartner fungiert. Ihr Team ist auf die Bedürfnisse Ihres Projekts ausgerichtet, welches voraussichtlich auch weitere Teams miteinbezieht:

  • Global Account Manager - Ihr zentraler Ansprechpartner
  • Global Contract Manager - für Verträge und Preise
  • Global Solution Consultant - für Anforderungserfassung und Lösungsdesign
  • Global Technical Project Manager - Ihr technischer Ansprechpartner
  • Global Project Manager - für praktisches taktisches Projektmanagement
  • Global Service Delivery Manager - für die tägliche Betriebsführung
Ein globales Team für Ihre Bedürfnisse