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CASE STUDY

Individualisierte Weihnachtsgeschenke dank Textildrucker

Eine innovative Geschenkidee trifft das Bedürfnis der Kundschaft

Manor ist die grösste Warenhausgruppe der Schweiz und in allen Landesteilen vertreten.

Manor wollte seine Kundschaft inspirieren und zu Weihnachten etwas ganz Besonderes anbieten: ein individuell bedrucktes Geschenk. Mit dieser Idee ist Manor auf Ricoh zugekommen.

Die Investition in die Ricoh Textil-Drucker hat sich bereits ausgezahlt. Die Anschaffungskosten für den Ricoh Ri 100 waren tief, der gesamte Druck wird nach Bedarf ausgeführt und die anwenderfreundliche Software ermöglicht einen einfachen und schnellen Arbeitsablauf. Unter dem Slogan «Ein Geschenk, eine Geschichte» konnte Manor etwas Neues bieten und sich von der Konkurrenz im Weihnachtsgeschäft abheben. Nach dem erfolgreichen Start stehen die Textil-Drucker nun weiterhin in den Manor-Warenhäusern um individuell bedruckte Textilien zu produzieren.



"Die Personalisierung von Produkten liegt nach wie vor voll im Trend. Die vielfältige Einsetzbarkeit und die tiefen Anschaffungskosten des Ri 100 haben uns überzeugt. Nach einer kurzen Einführung kann jeder Verkaufsmitarbeiter das Gerät problemlos bedienen."

Jennifer Trowbridge, Projektleiterin Business Development Unit Retail, Manor



Zusammenfassung

  • Herausforderung: Kundenbeziehungen
  • Branche: Retail
  • Unternehmensgrösse: Grosse Unternehmen
  • Service Line: Graphic Communications

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