M+C Mail GmbH

CASE STUDY

Gemeinsam wachsen für eine erfolgreiche Zukunft

Effizienzsteigerung von Anfrage bis Output dank all-in-one - Lösung mit Ricoh

Die M+C Mail GmbH aus Rickenbach LU bietet ihren Kunden seit Jahrzehnten vollumfängliche Direktmarketing-Dienstleistungen aus einer Hand. 

Die Firma stand vor der Herausforderung, eine Verlagerung von der Endloslösung auf Einzelblatt-Druck und Kuvertdruck im eigenen Hause zu erreichen. Mit den neuen Ricoh-Digitaldrucksystemen hat sich die Effizienz bei der M+C Mail GmbH deutlich gesteigert: aus vorher zwei Schritten – ein externer Offset-Farbvordruck auf Endlosrollen mit anschliessendem internen Endlosdigitaldruck und Personalisierung – wurde eine Einzelblatt all-in-one - Lösung inhouse. Sie können nun mit vorperforiertem Papier drucken und höhere Grammaturen anbieten. Die Kuvertdruckgeschwindigkeit hat sich verdoppelt. Insgesamt konnte die M+C Mail GmbH eine schnellere Umsetzung von Anfrage bis Output erreichen und hat somit einen entscheidenden Vorteil in der Betreuung ihrer Kunden.



"Mit der Ricoh-Lösung sind wir sehr flexibel. Zudem konnten wir den Einzelblatt- und Kuvertdruck-Umsatz bei bestehenden Kunden stabilisieren und Neukunden hinzugewinnen. Auch die Druckqualität ist besonders erwähnenswert!"

Claudia Bättig-Frank, Geschäftsführerin, M+C Mail GmbH



Zusammenfassung

  • Herausforderung: Kundenbeziehungen, Digitale Workflows und Prozesse
  • Branche: Weitere
  • Unternehmensgrösse: Kleine und mittelständische Unternehmen
  • Service Line: Graphic Communications

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