Panoramica
Fidatevi degli esperti della tecnologia per ottimizzare il vostro ambiente IT
Ricoh è un esperto in soluzioni innovative per l'ufficio. Così come per la realizzazione di prodotti all'avanguardia, i nostri tecnici specialisti altamente addestrati dispongono delle conoscenze per mantenere tutti i sistemi dei marchi conosciuti agli standard raccomandati dai costruttori. In tal modo potete fidarvi di noi perché sorvegliamo la vostra infrastruttura IT per tutta la durata del suo ciclo di vita.
I pacchetti di Gestione del Ciclo di Vita IT di Ricoh possono essere personalizzati per realizzare i vantaggi aziendali che vi servono:
Rintracciare le fonti e il finanziamento di hardware/software
Noi conosciamo le potenzialità, e le limitazioni di tutte le più recenti tecnologie da ufficio. Pertanto ci troviamo in una posizione da esperti per rintracciare l'hardware e il software per vostro conto. In tale modo, potete stare sicuri che i vostri sistemi soddisferanno le richieste della vostra azienda. Come acquirente a livello globale, abbiamo un solido rapporto con fornitori di terzi, e così possiamo aiutarvi ad assicurarvi i migliori contratti per il finanziamento di qualsiasi nuova apparecchiatura.
Installazioni/Trasferimenti/Aggiunte/Cambiamenti/Disinstallazioni
Assicuratevi che il vostro sistema sia mantenuto aggiornato, con un disturbo minimo per le vostre attività quotidiane. Questo servizio specializzato garantisce che le richieste di installazione, trasferimento, aggiunta, cambiamento e disinstallazione vengano affrontate con rapidità ed efficienza.
Gestione dei cambiamenti e delle risorse, inclusa la gestione delle licenze
Ricoh è in grado di gestire da esperto tutta l'amministrazione necessaria per mantenere la vostra infrastruttura aggiornata, liberando risorse interne. Affrontiamo tutte le procedure in modo sollecito ed efficiente, e quindi cambiare i vostri sistemi non ha un impatto negativo sull'azienda.
Servizi di consulenza e progettazione IT
La vostra infrastruttura IT è un notevole investimento, e voi potete fare affidamento nel nostro team di professionisti altamente addestrati per aiutarvi ad assumere le migliori decisioni per la vostra azienda.
Gestione e impiego del software
Disponiamo anche delle conoscenze necessarie per gestire le caratteristiche del vostro software, prendendoci cura di tutto ciò che serve a garantire che qualsiasi software nuovo nel quale investite sia compatibile con i sistemi esistenti. E così, quando il vostro nuovo software viene installato, non si verificheranno disturbi alle vostre attività aziendali.
Servizi di progettazione e risorse dell'infrastruttura IT
Dalla progettazione all'utilizzazione del sistema, i nostri specialisti in progetti e risorse opereranno con la vostra direzione al fine di garantire che il vostro progetto venga realizzato con successo, e che vengano raggiunti i vostri obiettivi aziendali.
Servizi di formazione
Sia che si tratti di un equipaggiamento nuovo o dei vostri sistemi esistenti, Ricoh offre pacchetti certificati di formazione per i dipendenti a tutti i livelli di conoscenza. Condotti in loco, on-line o presso i nostri centri di formazione, questi corsi garantiscono che il vostro personale venga addestrato in modo esperto e ottenere così i migliori risultati dalla vostra infrastruttura IT.
