Migliorate la vostra produttività aziendale con un pacchetto di assistenza IT a prezzo fisso. Esaustivi e personalizzati sulla vostra attività, i nostri pacchetti includono servizi di help desk, una revisione dettagliata di PC e apparecchiature periferiche per computer, e monitoraggio e gestione esperta dei dispositivi.
Avvalendosi di un singolo punto di contatto presso il Service Desk di Ricoh, tutte le richieste riguardanti i PC, le stampanti, il software e l'hardware vengono risolte rapidamente, normalmente con la prima telefonata. Noi siamo persino in grado di identificare i problemi prima che si verifichino, evitando di rovinarvi la giornata senza motivo. Questa soluzione IT one-stop vi conferisce una completa flessibilità IT, con la manutenzione dell'hardware e servizi di gestione del ciclo operativo informatico disponibili a livello aggiuntivo.
Mettete sotto controllo i costi con pacchetti semplificati e basati su menù
Opzioni di Livello di Servizio
Standard
Un livello esaustivo di servizi che agisce nel normale orario di lavoro.
Super
Un livello superiore di servizi che comprende l'opzione di estendere l'orario di servizio.
Opzioni
Opzioni aggiuntive che possono essere incluse in qualsiasi pacchetto, permettendovi di personalizzarlo secondo le vostre specifiche esigenze aziendali.
