Die Ricoh-Angebote für Server und Netzwerke bieten umfassende Unterstützung, Management und Überwachung für Ihre Server und Ihr Netzwerk. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Systeme fortlaufend optimiert und auf die sich wandelnden Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt werden. Ricohs umfassende IT-Lösung aus einer Hand deckt alle Aspekte der Server- und Netzwerk-Unterstützung zu einem monatlichen Festpreis ab. Damit können Sie die Kosten für IT-Support mühelos begrenzen.
Wir wissen, dass jedes Unternehmen andere Bedürfnisse hat. Daher können Sie unsere Angebote auf Ihre individuellen Anforderungen zuschneiden. Für welche Betreuung Sie sich auch entscheiden, Sie erhalten einen zentralen Ansprechpartner für alle IT-Support-Anrufe beim Ricoh-Service-Desk. Daneben können Sie einen Service zur Infrastrukturüberwachung und -management in Anspruch nehmen. Auf Wunsch bieten wir auch Services zum IT-Lebenszyklus-Management.
Wählen Sie Ihre gewünschte Service-Kategorie:
Standard
Unser Standardangebot deckt die gesamten, vertraglich vereinbarten Services auf Standard-Ebene während der normalen Geschäftszeiten ab. Unser menüorientierter IT-Ansatz erlaubt Ihnen die Wahl exakt der Dienste, die Ihr Unternehmen benötigt.
Premium
Nachdem Sie Ihre benötigten Services aus unserem Menü gewählt haben, können Sie die Betreuungszeiten auf Wunsch verlängern.
Optional
Ob Standard- oder Premium-Service – erweitern Sie Ihr Angebot um weitere Dienstleistungen, die für Sie wichtig sind. Ein Ricoh-Fachmann kann Sie bei der Wahl der geeigneten Optionen beraten.
