"Mehr Produktivität für Ihre geschäftlichen Prozesse mit maßgeschneidertem IT-Support zum Festpreis. Unsere umfassenden, auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen Angebote beinhalten Helpdesk-Services, eine ausführliche Prüfung von PCs und Peripheriegeräten und fachkundige Geräteüberwachung und -Management.
Sie haben einen spezifischen Ansprechpartner an Ricohs Service-Desk, der alle PC-, Drucker- Software- und Hardware-Fragen schnell beantwortet - in der Regel bereits beim ersten Anruf. Wir können Probleme identifizieren, bevor sie auftreten, damit Sie unnötige Unterbrechungen Ihres Geschäftsbetriebs vermeiden. Diese umfassende IT-Lösung bietet Ihnen vollständige Flexibilität. Auf Wunsch können Sie zusätzlich auch unsere Services zur Hardware-Wartung und zum IT-Lebenszyklus-Management in Anspruch nehmen.
Begrenzte Kosten durch vereinfachte, menüorientierte Angebote
Verschiedene Service-Level
Standard
Umfassende Dienstleistungen während der normalen Geschäftszeiten.
Premium
Noch weitreichendere Services mit optionaler Erweiterung der Betreuungszeiten.
Optionen
Jedes Angebot kann um weitere Optionen ergänzt und so auf Ihre konkreten Bedürfnisse abgestimmt werden.
